307 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi pengguna adalah keutamaan utama platform 307. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang mungkin melihatnya dan hak anda sebagai pengguna untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 307 dari Malaysia.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 307, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, tarikh lahir dan maklumat kata laluan yang disimpan dalam bentuk tersulit. Maklumat ini diperlukan semasa proses pendaftaran dan digunakan untuk mengesahkan identiti anda.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan nama pemegang akaun bank, nombor akaun bank dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti DuitNow atau Boost. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh — sebarang data kewangan sensitif dikendalikan melalui penyedia pembayaran yang selamat.
Data Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekod alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin dan halaman yang dilawati semasa sesi anda aktif. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform pada peranti mudah alih dan menyelesaikan masalah teknikal.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Rekod pertaruhan, pilihan permainan, tempoh sesi, frekuensi log masuk dan interaksi dengan ciri platform dicatat untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan, pematuhan terhadap keperluan pengawalseliaan dan penyediaan program VIP yang relevan kepada pengguna.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
307 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan log masuk yang selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, termasuk pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini perkhidmatan.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, cubaan log masuk tidak sah dan tingkah laku yang melanggar terma penggunaan platform 307.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kawal selia yang berkaitan dengan operasi platform.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri-standard. 307 menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan kewangan dan pematuhan kawal selia Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.
Langkah Keselamatan Data
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk penyulitan data semasa penghantaran (SSL/TLS), kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan berterusan terhadap percubaan akses yang mencurigakan. Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, 307 sentiasa mengemas kini langkah keselamatan kami mengikut amalan terbaik industri.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
307 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda, atau dengan pihak berkuasa kawal selia dan pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan 307 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 307, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus jika berkenaan.
Perubahan Dasar Privasi
307 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dinyatakan di halaman ini berserta tarikh kemaskini terbaru. Penggunaan berterusan platform 307 selepas perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, anda boleh menghubungi pasukan 307 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk kepada halaman soalan lazim kami untuk maklumat lanjut, atau menggunakan saluran sokongan langsung yang tersedia selepas log masuk ke akaun anda.
Ada Soalan Lanjut tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan 307 bersedia membantu anda memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Daftar akaun atau log masuk untuk mendapatkan akses kepada saluran sokongan langsung kami.